Centauro Labs
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Centauro Labs · Itajaí · SC
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Projeto // Comercial · IA

Um agente de IA que qualifica e distribui leads no WhatsApp.

No comercial, responder tarde mata a conversão e qualificar na mão não escala. Construímos um SDR de inteligência artificial que engaja o lead na hora, qualifica a conversa e entrega o lead certo ao representante certo — com o contexto já organizado.

SetorComercial B2B TipoAgente de IA + orquestração Em produção
◆ O desafio

Lead que espera é lead perdido.

Toda operação comercial vive a mesma tensão: os melhores leads chegam a qualquer hora, mas o time humano só responde em horário comercial — e quando responde, boa parte do tempo é gasta triando quem nem tinha perfil.

O resultado é conhecido: conversão que cai com a demora, representantes afogados em conversas frias e nenhuma previsibilidade de quem está no funil.

◆ A solução

Um SDR que não dorme.

Um agente de IA atende cada lead no WhatsApp no instante em que ele chega. Ele conversa com o tom do negócio, faz as perguntas de qualificação, classifica o lead e — quando há fit — distribui automaticamente para o representante certo.

O humano entra só no momento que precisa de humano, e já com o contexto da conversa na mão. A máquina absorve o volume; a atenção do time sobra para fechar.

◆ O que muda na prática

O que sua operação ganha.

◆ Por baixo do capô

Pra quem é da área.

Não precisa entender isto pra ver o valor — é só a prova de que a engenharia é de verdade.

LLMsLangChainLangSmithNode.js MongoDBFilas & retriesWhatsApp

Motor multi-agente com agentes versionados (com rollback) e multicanal — a mesma base que sustenta os demais agentes do portfólio.

◆ Resultado

Nenhum lead qualificado espera.

Cada representante recebe o lead certo, na hora, com contexto — e a triagem repetitiva sai da mesa do time comercial. O sistema opera hoje em produção.

◆ Projeto apresentado em nível de capacidade. A identificação do cliente e os números operacionais são preservados por confidencialidade.
◆ Vamos começar

Quer um SDR de IA qualificando seus leads?